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11月28日,国内知名互联网医疗平台「好大夫在线」发布2023全国医院互联网影响力指数(以下简称“指数”)。这是该指数连续第8年发布。
该指数是基于好大夫在线平台17年来真实的医患行为数据,通过对667.4亿次患者浏览轨迹、8650万患者的互联网医疗服务记录、9.3亿次医患交流、619.5万条患者在医院就诊后的线上评价进行研究,得出2023年度36个专科领域患者线上线下就医选择的综合指数。
今年的指数共公布了互联网融入程度较高的36个专科331个科室,分布在20个省23个市的142家医院。从入围科室数量来看,北京协和医院、北京大学第三医院、北京大学第一医院、复旦大学附属中山医院、郑州大学第一附属医院居前五名;从指数上升情况来看,郑州大学第一附属医院、浙江大学医学院附属第一医院、广州市妇女儿童医疗中心分列前三;广西医科大学第一附属医院、武汉大学人民医院等10家医院首次入围。
今年的指数研究仍围绕线上服务量、患者评价得分及科室访问量三个主要数据维度开展,但对于「线上服务量」进行了更加细致的结构化分析,在原有的患者服务量的基础上,新增了同行合作服务量的计算,主要包含同行间的线上学术交流讨论,转诊、会诊等同行间合作等。同行合作服务量是一个学科乃至一家医院互联网影响力的重要体现。研究表明,一个学科融入互联网的程度越深,其在互联网上得到的同行认可也越高,这反过来也会促进学科的深入和高质量发展,这是一个相辅相成的过程。
互联网医疗的加速发展,在持续推动医学学科高质量发展的同时,也在不断提升百姓的医疗健康获得感。在促进优质医疗资源扩容和区域均衡发展的过程中,互联网正在发挥越来越重要的作用。
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