岗位职责:
【顾客服务】
1、负者顾客到院的登记、接待,完善每日顾客预约登记表以及短信提醒到院顾客。
2、根据顾客的项目需求进行预约分诊; 对次日预约到院的顾客进行电话确认及微信提醒。
3、 对新诊顾客的信息的登记与录入、分诊。
【前台管理】
1、维护现场环境,负责工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈,确保工作区域干净、整洁。
2、负责前台登记,客户资料录入以及客户档案整理便于调取、归档。
3、负责顾客休息区域的物品归整、补充茶点,需求调整。
任职要求:
1. 有美容机构前台、导医经验/五星级酒店前台经验优先。
2. 五官端正,普通话标准。
3. 细节控、完美主义者加分。
4.性格开朗,热情大方,善于沟通,独立工作能力强。
工作地址:
广东 深圳 越秀 广州市越秀区中山三路33号B塔5604、5605、5606、5607、5609、5610(自编)中华国际中心B塔56楼5607-5609单元